Uno de nuestros últimos casos de éxito en los cuales estuvimos trabajando en estos días , pertenecientes a un disco Seagate ST2000DM001 de 2 TB el cual tuvo un corto interno que impedía que la unidad accediera
Pasaremos a detallar algunos de los procesos realizados en laboratorio
En primer lugar se cambió la electrónica programándola con los parámetros del disco paciente tras checar la respuesta de la unidad obtuvimos por respuesta el siguiente código de error
El mensaje que mostraba nos estaba indicando que la unidad no estaba alcanzando la señal de servo, tras analizar la señal proveniente de las cabezas notamos que efectivamente no había señal de servo calibración, por lo cual se procede al trasplante utilizando un disco donador en stock este proceso se realizó por parte de nuestros ingenieros dentro de las cámaras limpias
Tras este proceso se procedió a checar la respuesta de la unidad, desde el puerto especial de fábrica que mantienen estas unidades, teniendo como respuesta
La unidad llegaba a su estado de ” readiness” , pero no permitía el acceso al área de sectores incluso , cuando se intentaba accesar la unidad se quedaba ” colgada” , por lo cual con ayuda de equipo especializado se analizó la señal, en esta fase vimos que la unidad si estaba accediendo a las áreas de ingeniería sin embargo no estaba completando el proceso, se utilizó otro disco duro en buen estado y se compararon ambas señales tras este proceso se encontró que el problema venía de defectos en el área de firmware
Tras realizar los procesos correspondientes en el área de ingenieria, la unidad fué detectada y permitió el acceso a sector , posteriormente procediendo al proceso de extracción de sectores de la unidad a otra unidad teniendo acceso a los datos.