Apertura de una unidad Western Digital de 4 TB en el laboratorio, este proceso se realiza en unidades que presentan fallos físicos, con algunos síntomas como ( enciende , comienza a golpear se apaga o unidades que intentan girar y no lograr arrancar derivados de alguna caída previa a la llegada al laboratorio
En una segunda fase , el equipo de ingeniería analiza visualmente la superficie superior de los platos y realiza algunas pruebas termográficas para tratar de determinar si existen algunos daños no visibles en la superficie, posteriormente se continúa con un análisis microscópico así como el análisis de señal, para poder con todos estos elementos tratar de determinar si existe algún daño, cuando la unidad tuvo caída pueden presentarse diferentes situaciones, la peor es cuando se rompen las cabezas ya que al romperse ya no permite el análisis microscópico, pues los sensores llegan hasta desprenderse.disco duro.
