Presentamos parte de los análisis de una unidad Seagate ST500DM002 la cual fué llevada a otro laboratorio declarado como irrecuperable, previamente a la llegada a IT & Data Services.
Tras el análisis por parte de nuestros ingenieros , se encontró que la unidad presenta un daño en superficie conocido como Head Crash en una superficie
Tras realizar los análisis microscópicos se encontró daño en una de las cabezas, así como daño en superficie en zona de aterrizaje
Se ve cierta factibilidad de acceso, ya que solo hubo daño en una de las caras , aunado a que la cara donde se presenta el daño , el área de daño es una zona la cual no contiene datos , denominada zona de aterrizaje , sin embargo se tendría que desarrollar ciertas metodologías que permitan aislar la zona con daño , y cambiar algunos parámetros de ingeniería, relacionados con la flotación de las cabezas, para evitar las nuevas cabezas donantes se dañen, así como modificar algunos parámetros en firmware.